Syarat dan Ketentuan
Ketahui ketentuan yang berlaku dalam penggunaan layanan kami
Berikut adalah poin-poin syarat pembelian dan ketentuan penggunaan untuk website Dami Sariwana yang disusun secara singkat, padat, dan informatif:
SYARAT & KETENTUAN HALO DAMI TOKO BY DAMI SARIWANA
A. Ketentuan Umum
-
Dengan bertransaksi di Halodami.com, Anda dianggap setuju dengan seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
-
Syarat dan ketentuan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk kepentingan bersama.
B. Informasi & Keaslian Produk
-
Pastikan hanya membeli melalui kanal resmi untuk menjamin keaslian produk dari PT Damisariwana.
-
Kami menyajikan data produk seakurat mungkin. Perbedaan warna foto dapat terjadi karena faktor pencahayaan atau resolusi layar Anda.
-
Harga yang tercantum adalah benar saat dipublikasikan dan belum termasuk ongkos kirim.
C. Pemesanan & Pembayaran
-
Pemesanan dilakukan melalui website atau official marketplace. Batas waktu pembayaran adalah 1x24 jam sebelum pesanan otomatis dibatalkan.
-
Kami menerima berbagai metode pembayaran mulai dari transfer bank hingga e-wallet untuk memudahkan transaksi Anda.
-
Pembayaran dianggap lunas jika dana sudah masuk ke rekening kami sesuai jumlah tagihan (termasuk kode unik jika ada).
D. Pengiriman
-
Produk dikirim dari pusat distribusi kami di Tangerang Selatan menggunakan jasa ekspedisi yang ditunjuk.
-
Pesanan diproses segera setelah pembayaran lunas. Nomor resi akan diinformasikan melalui akun website atau kontak Anda.
-
Ketepatan waktu dan keamanan pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi.
E. Penukaran Produk & Refund
-
Penukaran produk hanya dilayani jika produk yang diterima tidak sesuai pesanan atau terdapat cacat produksi, maksimal 7 hari setelah barang diterima.
-
Produk yang dikembalikan wajib dalam kondisi baik dan tersegel.
-
Refund (Pengembalian Uang) hanya berlaku jika stok produk pengganti habis. Proses refund dilakukan maksimal 10 hari kerja ke rekening Anda.
F. Panduan Penggunaan & Keamanan
-
Gunakan Sesuai Petunjuk: Selalu gunakan produk PT Dami Sariwana sesuai petunjuk penggunaan, aturan konsumsi, atau dosis yang tertera pada kemasan untuk memperoleh manfaat yang optimal.
-
Perhatikan Informasi Produk: Setiap produk memiliki komposisi, manfaat, dan cara penggunaan yang berbeda. Bacalah informasi pada label kemasan sebelum digunakan atau dikonsumsi.
-
Keamanan & Kualitas: Produk PT Dami Sariwana diproduksi menggunakan bahan baku berkualitas dan melalui proses produksi yang memenuhi standar mutu serta keamanan, didukung oleh sertifikasi BPOM, Halal, ISO 22000, HACCP, ISO 9001, GMP, dan CPOTB.
-
Perhatian Khusus: Bagi ibu hamil, ibu menyusui, anak-anak, atau konsumen dengan kondisi kesehatan tertentu, disarankan untuk berkonsultasi dengan dokter atau tenaga kesehatan sebelum menggunakan produk.
- Penyimpanan Produk: Simpan produk di tempat yang sejuk dan kering, terhindar dari paparan sinar matahari langsung, serta jauh dari jangkauan anak-anak untuk menjaga kualitas produk.